原厂保养
 

电梯为何需要原厂保养?

电梯/电扶梯系由电子、电气与机械等多种科技组合而成的垂直交通工具,在安装工程完成后,再经由专业技术人员进行各部设备的调整作业,确保电梯/电扶梯的精密及完善的性能,始交车给业主。由于电梯/电扶梯为日常生活所需使用的交通工具,为了维持良好的性能及提供大众行的安全,交由原厂保养才能确保设备琱[如新及精密的机能,一般电梯在原厂细心专业的保养维护下,保证可以正常使用15年以上。

相对的,若电梯/电扶梯设备未经原厂保养,一般他厂的保养服务仅能提供车厢内的清洁及基础润滑机件服务,因对原厂电梯的“软体化”专有回路设计及机能无从了解,仅能以不断的更换零件来搪塞故障发生的原因,导致各项设备无法发挥应有的机能、造成日后修复成本的提高。

以一部15人份乘客用电梯1百万元造价为例

比较项目

原厂保养

由其他厂家保养之利弊得失

l 经济寿命

15年以上

不到10

损失35万元

l 保养费用

提供专业负责服务;按合理成本收费

以低价抢保养, 保养内容及技术堪虑

每年可省保养费约1万元

l 修配费用

按保养契约载明之指定项目,不另收费。

一般保养按原厂零件成本及遵守保养计划,提供合理修配需求。

无原厂零件,以次级品蒙混更换,为求提高收入,诓骗多项需更换零件。

每年至少损失5万元以上

l 故障率

原厂技术支援、按部就班实施保养,维持机件最好效能,使故障率降至最低。

不谙原厂设计及部品性能,无法确实进行保养作业,加速机件老化,致使故障频传、头痛医脚,找不出故障原因。

因故障造成的不便和危及人身安全的损失为无价!!

本公司维保体系具备下列特色:

1. 专业培训
本公司自1977年与日本东芝签订中日电梯技术合作,即同步迈向专业技术、研究开发的领域,针对各级技术人员实施定期教育训练及考核、新机种的完整受训课程等,并须具备升降机装修技术士证照;除了重视技术人员的技能养成教育外,纪律及操守更是考核重点,以最严格标准自我要求来维护公司形象及保障客户权益。

2. 原厂零件
由于电梯/电扶梯的构造精密复杂,各家厂牌设计方式均不相同,唯有采有原厂零件进行保养,依各零件产品寿命定期更换,才能确保整体设备的性能及使用安全。误用小厂保养使用二手货或次级品更换零件,将造成无预警故障并令原有设备受损,危及乘客。

3. PDA品管
依据ISO拟定保养品管标准作业,依自检率及自检项目到现场进行品管作业,为落实现场品管成效,由现场品管人员将品管情形输入PDA(掌上型电脑),完成资料输入及同步建档,有利于品管快速处理及后续追踪。PDA品管作业执行成效良好,有效掌握各案实际保养情形及客户意见,得以针对缺失采取积极处理并立即改善。

4. 中控室
运用电脑网路无远弗界、即时传输的强大功能,建立全省电梯故障报修统一作业的中控室,提供客户完整的单一连系窗口及完善的电梯故障资料库与统计纪录,未来更将结合远隔监控系统,可提供最即时的电梯运转状态资讯,对客户提供更贴心、更完善的服务。

5. 24小时.全天候
本公司成立三十年来所提供遍布全省的2万多台电梯,均在“24小时.全天候的紧急服务系统”下获得完善、即时的保养、维护服务,这绵密的电梯服务网是由全省七家分公司的各地服务站及无数个服务点所架构而成,由受过严格训练的值勤人员以迅速机动的方式赶赴现场,进行故障排除;因此即使是在台风、地震等天灾下,电梯用户也可以得到最快速的机能复原服务。

6. 灾后重建
台湾是地震、台风频仍的地区,因此一般建筑物均会针对防风、防震为设计考量,因此在建物完好内的电梯/电扶梯通常在灾后只须进行机能恢复或复电的维修服务。但是由于天灾威力难测,部份地区也会受到大地震或强烈台风等侵袭,造成建物受损,因此本公司全力配合各区灾后重建工作,和大家携手并肩重建家园。

电梯大盗

非原厂保养可得提防:
由于一般用户对原厂保养的重要性认识不足,易受小厂以优惠价格利诱而接受其保养服务,除了保养人员专业知识、技术不足外,无原厂的技术及充沛零件作后援,也会造成电梯使用寿命的缩短,蒙受更大的损失。再者,一般小厂无完善的管理制度、人员流动率高,素质难免良莠不齐,在进行保养服务时,可能引狼入室,电梯的重要部品如基板及控制系统零件等可能遭窃而求偿无门,也造成治安死角危及所有住户安全,不可不慎。

 
   

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